在c2c或p2p交易中完成转账后，对方迟迟不放币，先不要取消订单、重复付款，也不要被对方引导到站外处理，应立即保留证据并在订单页面发起申诉。交易仍处于平台托管状态时，平台客服通常会核验付款凭证、订单信息与聊天记录，再决定继续放币、退款或冻结相关账户；私下场外交易则缺少托管机制，处理难度和资金损失风险都会明显上升。
遇到已付款但未放行，先核对收款账户是否真的入账，不能只看短信、聊天截图或对方口头确认。把订单号、下单时间、付款金额、收款人姓名、银行流水或支付平台账单、转账成功页面、双方聊天记录完整保存，最好同时录屏展示订单状态和申诉入口。付款备注中尽量不要出现平台名称、虚拟货币、USDT、BTC等敏感词，也不要使用与平台实名信息不一致的账户转账，这些情况可能导致审核变慢，甚至引发退款或风控争议。
沟通可以做，但只适合短时间确认，不要无限等待。可以在订单聊天框明确写明款项已到账、金额为多少、付款时间为何时，请按订单放币，同时提醒对方所有操作都留在平台内完成。平台规则通常会给出申诉时限或倒计时，超过约定时间仍未放币，就点击帮助申诉或类似入口，选择已付款但卖家未放币，上传经过打码的证据。以部分平台规则为例，实时付款后卖家在规定时间内不放币，客服可介入联系；对方长期不回应时，平台也可能依据审核结果处理资产。具体时限仍要以当前订单页面显示为准。
申诉期间最容易踩的坑，是对方要求先取消订单、重新开单、补交保证金，或者承诺收到第二笔钱后一起放币。订单一旦取消，原有托管和审核路径可能变复杂，重复转账也会让证据链出现歧义。客服人员不会要求用户把密码、验证码、助记词或私钥交出，所谓客服私聊解冻费通道费大多属于二次诈骗。若订单已经被取消或完成，仍可查看平台是否提供历史订单申诉入口；部分平台支持针对取消后已付款等异常情况再次提交争议。
若对方拉黑、失联，或款项金额较大、存在多人受骗迹象，就不要只把希望寄托在平台客服上，应尽快整理身份证明、订单记录、支付流水、收款账户、手机号、社交账号、钱包地址及交易哈希，向属地公安机关咨询报案流程，并保存报案回执或受理记录。私下OTC交易没有平台仲裁，追回结果取决于收款人身份、资金流向和证据完整度，不能把链上可追踪理解成必然追回。后续交易尽量选择有托管和申诉机制的平台，付款账户保持实名一致，确认收款后再完成下一步操作，才是降低转账后对方不放行风险的关键。
