上海黄金交易所始终紧跟国家监管导向，明确区分黄金这类正规大宗商品资产与虚拟货币，不认可虚拟货币具备避险资产属性，不开展任何与虚拟货币挂钩、代币化黄金等相关业务，同时多次提醒投资者警惕打着黄金代币旗号的各类币圈骗局。作为央行统筹监管下的国家级贵金属交易平台，上金所所有交易品种均经过监管审批，拥有真实实物支撑、完善登记结算体系以及严格的反洗钱管控，这和无实物支撑、去中心化运行的虚拟货币有着本质区别，交易所内部不会出现任何虚拟资产交易通道，会员单位也被严禁参与虚拟货币相关合作。
上金所主推的标准黄金、白银等品种依托实物贵金属，拥有悠久的价值共识，也是各国央行主要储备资产，其价格波动来源于全球供需、地缘局势、货币政策等现实因素，交易全程可追溯，资金流向清晰可控。而虚拟货币价值仅仅依靠市场投机共识维持，没有实物锚定，价格容易被资金操控，波动幅度远超贵金属市场，不少币圈项目刻意将虚拟货币与黄金做对标宣传，宣称数字黄金能够替代上金所实物黄金，这类宣传完全混淆了两种资产的属性，也是上金所重点提示投资者规避的陷阱。近些年市场上出现不少RWA黄金代币项目，试图把上金所黄金资产进行代币拆分交易，这类模式并不在上金所业务范畴之内，也不符合国内金融监管规则，属于不受保护的投机行为。
在上金所的业务规范里，所有会员机构包括各大商业银行代理的上金所贵金属业务，都被划定清晰边界，银行不断提高贵金属延期合约保证金比例，部分渠道关停高杠杆黄金交易，一方面是应对金价剧烈波动的风险，另一方面也是和虚拟货币高杠杆投机模式划清界限。上金所鼓励投资者进行实物黄金配置、现货交割等稳健投资行为，严控杠杆交易规模，引导理性投资，而币圈各类永续合约、杠杆交易没有监管约束，倍数极高，极易造成投资者巨额亏损，交易所通过不断收紧杠杆规则，减少投资者盲目跟风投机的空间，避免资金流向不受监管的虚拟资产领域。
面对币圈不断涌现的黄金代币、链上黄金理财等产品，上金所并未开放任何资产上链、代币化服务，也从未授权任何境外交易平台、虚拟货币平台挂钩自身黄金价格开展交易。很多投资者容易混淆场外虚拟黄金合约和上金所场内正规交易品种，前者依托虚拟货币结算，不受国内法律保护，一旦出现平台跑路、资金冻结等问题，投资者很难维权，而上金所场内交易拥有完整的纠纷处理机制，投资者权益能够得到金融监管体系的保障。同时上金所持续配合监管部门排查各类冒用交易所名义发行数字黄金的诈骗项目，提醒投资者只有通过银行等官方授权渠道参与上金所交易才具备安全性。
对于币圈资金分流黄金市场的现象，上金所并未调整自身交易规则去迎合虚拟资产市场，而是持续优化实物黄金交易体系，丰富现货、积存金等低风险产品，巩固实物黄金作为主流避险资产的地位。虚拟货币虽然在短期会分流一部分追求高收益的投机资金，但这类资金稳定性较差，市场出现波动时会快速撤离，并不会动摇黄金长期配置价值，上金所依旧聚焦服务实体经济与居民资产配置需求，专注于贵金属标准化交易，不会涉足虚拟资产相关的创新业务，坚守正规金融市场的运行底线。
